FAQ

P: Czy możecie dostosować projekt produktu na podstawie warunków panujących na naszym obiekcie i wymagań technicznych?

A: Tak. Nasz zespół techniczny zapewnia dostosowane rozwiązania projektowe na podstawie warunków panujących na miejscu, parametrów medium oraz wymagań dotyczących wydajności, w tym obliczenia doboru sprężarki oraz optymalizację kanału przepływowego turbiny parowej.

P: Jak zapewniacie jakość produktu? Jakie macie urządzenia testowe i procesy kontrolne?

A: Posiadamy w pełni wyposażone centrum testów jakości, w tym wyważarkę dynamiczną dużej prędkości (15,000 rpm), stanowisko testowe typu turbiny parowej, stanowisko testowe typu generatora, niemiecki spektrometr bezpośredniego odczytu, CMM itp. Wszystkie produkty przechodzą rygorystyczną kontrolę przed dostawą.

P: Co obejmuje wasz serwis posprzedażowy? Czy zapewniacie instalację na miejscu, uruchomienie i szkolenie?

A: Oferujemy kompleksowe usługi obejmujące instalację, uruchomienie, szkolenie, konserwację zapobiegawczą oraz usuwanie usterek. Nasz zespół posprzedażowy zapewnia szybką reakcję i może zorganizować wizyty inżynierów na miejscu na życzenie.

P: Czy dostawa części zamiennych jest terminowa po uruchomieniu urządzenia? Jak długo możecie dostarczać części zamienne?

A: Nasza firma posiada kompletny łańcuch dostaw części zamiennych i zapewniamy dożywotni serwis części zamiennych.